北海道／戸建住宅／リフォーム(リフォーム)の評価

北海道／戸建住宅／リフォーム(リフォーム)の評価

 お客さまの声 

予算内で最大限の対応をしていただいたと感じております。当初ボイラー交換・バスのリフォームのみを考えておりましたが対応の良さからトイレのリフォームも追加してしまいました。バスルームの拡張で脱衣室が狭くなった分、窓の工夫、収納棚の設置等、細かい部分も気を使っていただき仕上がりも大変満足しております。　　【工事をした会社に決めた理由】担当の方の対応が良かったから。強引さがなく説明もわかりやすく、こちらの意向をわかってくれ、見積もりも納得できたから。

 加盟会社の声 

大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。追加工事でおトイレ工事もご注文頂き大変感謝しています。工事の仕上がりも大変満足して頂けて、私含め関わった職人も大変喜んでいます。また、何か不具合が発生した場合はすぐにご連絡頂ければ、早急に対応致します。今後とも小さい工事でも構いませんので何かありましたら、是非弊社にご用命下さい。この度は工事をご注文いただき誠にありがとうございました。

案件２

総合満足度評価　   　5 　　　（2012/03/26） 北海道札幌市厚別区
早さ：5.0　価格：5.0　　 説明：5.0　　仕上がり：5.0　　 段取り：5.0　　配慮：5.0　　 マナー：5.0　　約束：5.0

 お客さまの声 

はじめは折れた手摺の修理だけを依頼したが、小額の依頼にも関わらず気持ちよく対応していただけたので、気になっていた台所の蛇口の交換、洗面所のパッキンの交換もお願いした。いずれも満足した仕上がりでした。　

　【工事をした会社に決めた理由】迅速で親切な対応。

 加盟会社の声 

お忙しい中、大変良い評価とお声をいただきありがとうございました。弊社は小額の工事から大規模リフォームまで幅広く対応しています。小さい工事だからと言っていい加減な工事は致しません。これがご縁でまた何かお困り事がありましたら是非ご用命ください。今回は弊社を選んでいただき本当にありがとうございました。それでは、よろしくお願い致します。

案件３

総合満足度評価　   　5 　　　（2011/12/20） 北海道札幌市手稲区
早さ：5.0　価格：5.0　　 説明：5.0　　仕上がり：5.0　　 段取り：5.0　　配慮：5.0　　 マナー：5.0　　約束：5.0

北海道／戸建住宅／バリアフリー工事(手すりの取付・取替・修理)の評価

北海道／戸建住宅／バリアフリー工事(手すりの取付・取替・修理)の評価

 お客さまの声 

築18年の中古戸建てを購入し、入居前のリフォームでした。この会社は、ホーム○○に登録して日が浅く、うちが最初とのことで、最初は多少不安もあり、複数社から見積もりをとりましたが、小さな子供がいるため、電話対応がしづらく、担当のSさんとは主にホーム○○上のメールでやり取りしましたが、土日や夜にメールの回答がくることも多く、忙しい中、素早い対応をしてくれ、本当に感謝しています。今回、階段のベビーゲートや、転落防止柵、洗面所の水はね防止パネルは、要望に応じて建築士のNさんが自作してくれ、感激しています。途中でクロスの張り替え等、急きょお願いすることになりましたが、転居日が決まっており日程的にも厳しい中、嫌な顔一つせず迅速に対応していただき、感謝しています。仕上がりにも満足しており、入居が楽しみです。また何かあったときは、この会社にお願いしたいと思います。　

【工事をした会社に決めた理由】今回、障害があって体が不自由な子供のために、階段等のリフォームを重要視していました。見積もり段階で、この会社が一番親身に考えてくれたのが、ここに決めた理由です。また、やり取りを進める中で担当者の対応がとても誠実でかつ迅速でした。実績のある大きな会社からも見積もりをとりましたが、営業マンが時間をオーバーして見積もりしたり、質問に対する返答が遅い会社もありました。ここはそういったことは全くありませんでした。また、小さい子供がいるため、何度も立会いすることが困難だったのですが、クロス張替の見積もり時には、クロス業者を、階段の手すりの見積もり時には、建築士の方と同行してくれ、なるべくスムーズに話がすすむように配慮してくれました。そういった気配りが本当にありがたかったです。

 加盟会社の声 

この度は複数社の中から弊社を選定していただき、誠にありがとうございました。弊社はホーム○○に加盟し、まだ日が浅くお客様にとっては多少のご不安があったかと思いますが、弊社を信用して頂き、とてもありがたく思っています。また、他社よりも価格、対応、仕上がり等もご納得して頂き感謝致します。お褒めのお声が工事後に、こういった形でお聞きできるとはホーム○○ならではで、非常に素晴らしいシステムだと感激しました。奥様にはお忙しい中いろいろとメールのやり取りや、ご主人様の紳士的なご対応等のおかげで工事も非常にスムーズに完了することが出来ました。これもひとえにお客様のご協力があったからだと思っています。お客様とはこれからも長いお付き合いが出来ればと思います。なお、実際にご入居されて、お気になるところがあれば気兼ねなくご連絡ください。この度は、本当にありがとうございました。

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案件４

総合満足度評価　   　5 　　　（2011/12/19） 北海道札幌市南区

早さ：5.0　価格：5.0　　 説明：5.0　　仕上がり：5.0　　 段取り：5.0　　配慮：5.0　　 マナー：5.0　　約束：5.0

 お客さまの声 

今回は小規模な工事にもかかわらずご丁寧な対応に感謝致します。以前、実家を工事したときの某有名ﾘﾌｫｰﾑ会社のイメージが悪く、ﾘﾌｫｰﾑ工事等を頼むところがなかったのですが、今回ﾎｰﾑﾌﾟﾛと言うｻｲﾄと出会い良い工事店を見つけることが出来ました。ｲﾝﾀｰﾈｯﾄで業者探しと言うことで、当初不安でしたが、ﾁﾗｼなどで探すよりも非常に安心でした、おそらくこれから主流になる画期的なｼｽﾃﾑだと感激しました。次回は全体のﾘﾌｫｰﾑを考えています。その時はまたご依頼したいと思いますので、宜しくお願い致します。　　【工事をした会社に決めた理由】複数社から見積を取りましたが、工事価格が一番安かったのはもちろん、担当者の対応が非常にすばらしく、建築知識も豊富で大変信頼出来る方でした。もし、工事金額が他社より高くても、こちらの会社にお願いしていたと思います。

 加盟会社の声 

今回は数ある会社の中から弊社に工事をご依頼頂き、誠にありがとうございました。価格、対応ともご納得して頂き、弊社も大変満足しております。次回工事をお考え際は、是非こちらのサイトをまたご活用下さい。この度はありがとうございました。

ご利用お申込み日：2011年11月18日

案件５

総合満足度評価　   　5 　　　北海道札幌市東区

早さ：5.0　価格：5.0　　 説明：5.0　　仕上がり：5.0　　 段取り：5.0　　配慮：5.0　　 マナー：5.0　　約束：5.0

 お客さまの声 

今回は、キッチン、バス、トイレと内装のリフォームをお願いしました。担当者の方はいつも約束通りの時間にやってきてくれました。職人さんたちの作業態度も良く、何の問題もなかったです。毎日作業が終わった後は綺麗に片づけてから帰ってくれたり、現場内の配慮してくれていました。作業中はこちらの質問に対して分かりやすく答えてくれましたし、連絡も密にとってもらえたので安心してお任せできたと思います。こちらが期待いていないところまで手をかけてくれたので、期待以上のお仕事だったと思います。他でも見積をとりましたが価格が高い印象もありません。理容店を経営しているので、そちらの関係で次のリフォームをお願いできるかは分かりませんが、今回の対応も工事内容もとても満足しているので、お付き合い関係が無ければ次もお願いしたいと思っています

 加盟会社の声 

この度は、工事をさせて頂きありがとうございました。今回の工事はオーナー様が理容店を経営されていて、工事対象の建物に店舗が入っているため、工事の騒音や、駐車の問題などがあり細心の注意を払いました。対策としては工事に関わる職人１人ひとりに何度も注意を呼びかけたり現場監督を常駐させることにより、理容店のお客様にも迷惑を掛けずに工事を完了することが出来ました。また、オーナー様もリフォーム工事には大変満足されていましたので、職人も「大変だったがやりがいがあった」と喜んでいました。

案件６

総合満足度評価　   　5 　　　北海道札幌市東区

早さ：5.0　価格：5.0　　 説明：5.0　　仕上がり：5.0　　 段取り：5.0　　配慮：5.0　　 マナー：5.0　　約束：5.0

 お客さまの声 

今回は、キッチン、浴室、洗面、トイレ工事をお願いしました。担当の方は遅刻することなくいつも時間通りに訪問してくれていました。作業員さんたちの態度もとても丁寧で挨拶も丁寧にされ、とても良く教育されているという印象でした。作業中はご近所に対する配慮も丁寧に行ってくれたのでクレームなどは一切ありませんでしたし、作業後は廻りを掃除してから帰ってくれていました。工事前や工事が終わった後などの説明も親切に教えてくれ、こちらが質問すれば、分かる迄何度でも教えてくれたので、不安になるようなことは無かったです。4か所リフォームをしたのですが、自分で思いつかないような提案をしてくれ、出来栄えも想像以上でした。使い勝手も良く、快適に暮らす事が出来ています。どんな質問にもいやな顔をせず丁寧に対応してくれたり、無理と思われる事も引き受けてくれるので次も是非お願いしたいと思います

 加盟会社の声 

この度は、工事をさせて頂きありがとうございました。今回の工事は水廻りのフルリフォームと言うことで、金額も多額になり当社でも大変気を遣いながら工事にあたらせて頂きました。今回は家族みんなで快適に使える水廻りと言うことで、いろいろなプランを立ててみました。結果、お客様のアイデアなども取り入れてお互い納得のいく工事が出来たので、当社も大変やりがいのある工事でした。

案件７

総合満足度評価　   　5 　　　北海道札幌市東区

早さ：5.0　価格：5.0　　 説明：5.0　　仕上がり：5.0　　 段取り：5.0　　配慮：5.0　　 マナー：5.0　　約束：5.0